JomHiking & MGP Partnership Terms


English version

Last updated: 4 September 2025


1. INTRODUCTION

This agreement outlines the terms between JH Outdoor Venture ("JomHiking") and any individual accepted as a Malim Gunung Perhutanan (MGP). By accepting these Terms & Conditions, you acknowledge your responsibilities, rights, and the independent contractor relationship with JomHiking.


2. STATUS OF ENGAGEMENT

  • MGPs are independent contractors, not employees, partners, or agents of JomHiking.
  • Nothing in this agreement creates an employment relationship.
  • You are fully responsible for your own tax, SOCSO/EPF contributions (if applicable), and other statutory obligations.


3. ELIGIBILITY & ONBOARDING

To qualify as an MGP with JomHiking, you must:

  • Be at least 18 years old.
  • Hold valid MGP license.
  • Submit verified documents: NRIC/MyKad, MGP license, bank details, and emergency contact.
  • Agree to a background check and informal interview if required.
  • Acknowledge that JomHiking may reject or remove any MGP at its sole discretion.


4. JOB ASSIGNMENT & ACCEPTANCE

  • Hike jobs will be offered via WhatsApp or other approved channels.
  • Assignments are on a first-come, first-served basis unless pre-assigned.
  • You must confirm availability promptly and honour all accepted jobs.
  • JomHiking reserves the right to cancel or reassign jobs for operational reasons.


5. MGP RESPONSIBILITIES

As an MGP, you are expected to:

  • Arrive at least 30 minutes before the scheduled hike start time.
  • Ensure participant safety, comfort, and group coordination.
  • Provide safety briefings, route overviews, and manage time effectively.
  • Carry essential gear: whistle, first aid kit, mobile phone with signal, etc.
  • Submit a post-hike report (attendance, incidents, photos) within 24 hours.


6. CODE OF CONDUCT

You must:

  • Maintain professionalism at all times.
  • Avoid offensive, discriminatory, or inappropriate behaviour.
  • Refrain from private solicitations (e.g., promoting personal guiding services).
  • Respect participants’ privacy and personal boundaries.
  • Report conflicts, injuries, or serious issues immediately to JomHiking Admin.
  • Not consume or be under the influence of alcohol, drugs, kratom, or any other illegal substances while performing duties as an MGP.


7. PAYMENT TERMS

  • Payment will be made within 2–3 working days after hike completion and report submission.
  • Rates are predetermined and agreed upon prior to job confirmation.
  • Payment may be withheld or delayed in cases of:

        i. Failure to submit required reports

       ii. No-show or late arrival

      iii. Unresolved complaints or misconduct

      iv. Incorrect bank details provided by you


8. LIABILITY & INDEMNITY

  • You acknowledge that hiking involves inherent risks and agree to act prudently.
  • You agree to indemnify JomHiking against claims, losses, or damages arising from:

                i. Your negligence or misconduct

               ii. Failure to manage participants safely

               iii. Breach of this agreement

  • You are strongly advised to maintain personal accident insurance.


9. TERMINATION

  • JomHiking may suspend or terminate your role as an MGP contractor if:

         i.  Serious misconduct, safety breaches, or data leaks occur (immediate suspension).

         ii. There are prolonged inactivity, consistently low performance, or repeated complaints (termination with notice).

  • Termination under this agreement does not affect your official MGP status with any certifying body or guide association.
  • You may resign from collaboration with JomHiking at any time by providing at least 7 days’ written notice.


10. INTELLECTUAL PROPERTY & BRAND USAGE

  • You may not use JomHiking’s brand name, logo, or materials for personal promotion without written consent.
  • Photos and videos taken during hikes may be used by JomHiking for marketing purposes. You may request exclusion if necessary.


11. CONFIDENTIALITY & DATA PROTECTION

  • You must not disclose internal communications, participant data, or platform information to third parties.
  • You agree to comply with the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).
  • Misuse or leaking of private information will result in immediate termination and may lead to legal action.


12. DISPUTES

  • Any disputes must be submitted in writing to JomHiking admin at support@jomhiking.com.
  • JomHiking will conduct an internal review and take appropriate action.
  • This agreement is governed by the laws of Malaysia.



Terma Perkongsian JomHiking & MGP


Versi Bahasa Malaysia

Terakhir dikemaskini: 4 September 2025


1. PENGENALAN

Perjanjian ini menetapkan syarat antara JH Outdoor Venture ("JomHiking") dengan mana-mana individu yang diterima sebagai Malim Gunung Perhutanan (MGP). Dengan menerima Terma & Syarat ini, anda mengakui tanggungjawab, hak, dan hubungan anda sebagai kontraktor bebas dengan JomHiking.


2. STATUS PENGAMBILAN

  • MGP adalah kontraktor bebas, bukan pekerja, rakan kongsi atau ejen JomHiking.
  • Tiada apa dalam perjanjian ini yang menjadikan anda pekerja JomHiking.
  • Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas cukai, caruman SOCSO/EPF (jika berkenaan), dan kewajipan undang-undang lain.


3. KELAYAKAN & PENDAFTARAN

Untuk layak sebagai MGP bersama JomHiking, anda mesti:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
  • Memegang lesen MGP yang sah.
  • Hantar dokumen yang disahkan: NRIC/MyKad, lesen MGP, butiran bank, dan nombor kecemasan.
  • Bersetuju untuk semakan latar belakang dan temuduga ringkas jika diperlukan.
  • Akui bahawa JomHiking berhak menolak atau menamatkan khidmat MGP pada bila-bila masa mengikut budi bicara.


4. PENUGASAN & PENERIMAAN TUGAS

  • Tugasan pendakian ditawarkan melalui WhatsApp atau saluran rasmi lain.
  • Tugasan diberi berdasarkan siapa cepat dia dapat, kecuali jika telah ditetapkan lebih awal.
  • Anda mesti sahkan kehadiran dengan segera dan melaksanakan tugasan yang diterima.
  • JomHiking berhak membatalkan atau menukar tugas atas keperluan operasi.


5. TANGGUNGJAWAB MGP

Sebagai MGP, anda perlu:

  • Hadir sekurang-kurangnya 30 minit sebelum masa mula pendakian.
  • Pastikan keselamatan, keselesaan, dan koordinasi kumpulan.
  • Beri taklimat keselamatan, penerangan laluan, dan kawalan masa dengan baik.
  • Bawa peralatan penting: wisel, kit pertolongan cemas, telefon bimbit dengan signal, dsb.
  • Hantar laporan selepas pendakian (kehadiran, insiden, gambar) dalam masa 24 jam.


6. TATAKELAKUAN

Anda mesti:

  • Kekalkan sikap professional sepanjang masa.
  • Elakkan tingkah laku kasar, diskriminasi, atau bertindak tidak wajar.
  • Tidak membuat promosi perkhidmatan peribadi (contoh: servis jurupandu sendiri).
  • Hormati privasi dan batas peribadi peserta.
  • Laporkan konflik, kecederaan, atau isu serius kepada Admin JomHiking segera.
  • Tidak mengambil atau berada di bawah pengaruh alkohol, dadah, ketum, atau sebarang bahan terlarang semasa menjalankan tugas sebagai MGP.


7. TERMA PEMBAYARAN

  • Bayaran dibuat dalam masa 2–3 hari bekerja selepas pendakian selesai dan laporan dihantar.
  • Kadar bayaran ditetapkan dan dipersetujui sebelum tugasan disahkan.
  • Bayaran boleh ditahan/dilambatkan jika:
    i. Laporan tidak dihantar
    ii. Tidak hadir / lewat hadir
    iii. Aduan belum selesai atau salah laku
    iv. Maklumat akaun bank salah diberikan


8. LIABILITI & TANGGUNGAN

  • Anda sedar bahawa aktiviti mendaki berisiko, dan mesti bertindak secara berhati-hati.
  • Anda bersetuju menanggung JomHiking daripada sebarang tuntutan, kerugian, atau kerosakan yang berpunca daripada:
    i. Kecuaian atau salah laku anda
    ii. Gagal mengurus peserta dengan selamat
    iii. Pelanggaran perjanjian ini
  • Anda sangat digalakkan mempunyai insurans kemalangan peribadi (PA) sendiri.


9. PENAMATAN

  • JomHiking boleh menggantung atau menamatkan anda sebagai kontraktor MGP jika:
    i. Berlaku salah laku serius, pelanggaran keselamatan, atau kebocoran data (digantung serta-merta).
    ii. Tidak aktif terlalu lama, prestasi rendah berterusan, atau aduan berulang (ditamatkan dengan notis).
  • Penamatan ini tidak menjejaskan status rasmi anda sebagai MGP di bawah badan pensijilan/ persatuan guide.
  • Anda boleh berhenti bekerjasama dengan JomHiking pada bila-bila masa dengan memberikan sekurang-kurangnya 7 hari notis bertulis.


10. HAK CIPTA & PENGGUNAAN JENAMA

  • Anda tidak boleh guna nama, logo, atau bahan JomHiking untuk tujuan peribadi tanpa kebenaran bertulis.
  • Gambar/video semasa pendakian boleh digunakan oleh JomHiking untuk tujuan pemasaran. Anda boleh meminta untuk dikecualikan jika perlu.


11. KERAHSIAAN & PERLINDUNGAN DATA

  • Anda tidak boleh dedahkan komunikasi dalaman, data peserta, atau maklumat platform kepada pihak ketiga.
  • Anda mesti patuh kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
  • Penyalahgunaan atau kebocoran maklumat peribadi akan menyebabkan penamatan serta-merta dan boleh dikenakan tindakan undang-undang.


12. PERTIKAIAN

  • Sebarang pertikaian mesti dikemukakan secara bertulis kepada admin JomHiking di support@jomhiking.com.
  • JomHiking akan buat semakan dalaman dan ambil tindakan yang sewajarnya.
  • Perjanjian ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia.